Elektroninė prekyba per pastaruosius dešimtmečius tapo neatsiejama mūsų gyvenimo dalimi. Kiekvienais metais vis daugiau verslų pereina į internetą, o kartu auga ir įvairių e. parduotuvių tipų įvairovė. Skirtingi modeliai pritaikyti specifiniams verslo tikslams, produktams ir klientų poreikiams. Šiame straipsnyje aptarsime penkis pagrindinius e. parduotuvių tipus: B2C, B2B, C2C, prenumeratos ir „dropshipping“ modelius.
1. Verslas vartotojui (B2C)
B2C (angl. Business-to-Consumer) modelis yra pats populiariausias ir labiausiai atpažįstamas e. prekybos tipas. Tai internetinės parduotuvės, kurios tiesiogiai parduoda prekes ar paslaugas galutiniams vartotojams.
Pavyzdžiai: „Amazon“, „Zalando“, „Pigu.lt“.
Privalumai:
- Plati rinka ir didelė auditorija.
- Lengvas produktų pristatymas ir reklamavimas.
Trūkumai:
- Didelė konkurencija.
- Reklamos kaštai gali būti dideli.
Daugelis tradicinių mažmenininkų, siekdami prisitaikyti prie besikeičiančios rinkos, kuria savo internetines parduotuves ir perkelia pardavimus į skaitmeninę erdvę.
2. Verslas verslui (B2B)
B2B (angl. Business-to-Business) modelis skirtas įmonėms, kurios prekiauja su kitomis įmonėmis. Šios e. parduotuvės dažniausiai siūlo didmeninius užsakymus ir specialius verslo pasiūlymus.
Pavyzdžiai: „Alibaba“, „Office Depot“, „UAB Didmena“.
Privalumai:
- Didesni užsakymai, o tai gali reikšti stabilesnes pajamas.
- Ilgalaikiai verslo santykiai su klientais.
Trūkumai:
- Ilgesnis pardavimo procesas.
- Mažiau klientų nei B2C modelyje.
B2B e. parduotuvės dažniausiai reikalauja sudėtingesnių funkcijų, tokių kaip individualizuotos kainodaros ir verslo užsakymų valdymas.
3. Vartotojas vartotojui (C2C)
C2C (angl. Consumer-to-Consumer) modelis leidžia žmonėms tiesiogiai prekiauti tarpusavyje per specialias platformas. Tai puikus būdas parduoti naudotus ar rankų darbo produktus.
Pavyzdžiai: „eBay“, „Vinted“, „Etsy“.
Privalumai:
- Leidžia parduoti be didelių investicijų.
- Skatina tvarią prekybą.
Trūkumai:
- Sudėtingas pirkėjų ir pardavėjų tarpininkavimas.
- Gali būti apgavysčių rizika.
Šio tipo e. parduotuvės dažnai taiko komisinius mokesčius už pardavimus ir užtikrina saugius atsiskaitymus tarp vartotojų. Tuo tarpu išlaidų prekėms visai nėra ir visos investicijos keliauja tik į reklamą ir pačio puslapio ar programėlės tobulinimą.
4. Prenumeratos modelis
Prenumeratos modelis leidžia klientams užsisakyti prekes ar paslaugas tam tikram laikotarpiui – pavyzdžiui, kas mėnesį. Tai ypač populiaru skaitmeniniame turinyje ir prenumeruojamuose produktuose.
Pavyzdžiai: „Netflix“, „Spotify“, „HelloFresh“.
Privalumai:
- Reguliarios pajamos.
- Aukštas klientų lojalumas.
Trūkumai:
- Reikia nuolat palaikyti kokybišką paslaugą.
- Gali būti sudėtinga pritraukti naujus prenumeratorius.
Prenumeratos modelis puikiai veikia ne tik skaitmeninėse paslaugose, bet ir fizinių produktų sektoriuose, pavyzdžiui, kosmetikos ar maisto prenumeratose.
5. „Dropshipping“ modelis
„Dropshipping“ – tai e. prekybos modelis, kai pardavėjas neturi savo sandėlio, o visas prekių tiekimo grandines vykdo trečiosios šalys. Pardavėjas tiesiog priima užsakymus ir perduoda juos tiekėjui, kuris pristato prekes pirkėjui.
Pavyzdžiai: „Shopify“ parduotuvės, „AliExpress“ tiekėjai.
Privalumai:
- Nereikia sandėliuoti prekių.
- Mažos pradžios investicijos.
Trūkumai:
- Maža pelno marža.
- Ribota kokybės kontrolė.
„Dropshipping“ yra patrauklus tiems, kurie nori išbandyti e. prekybą be didelių investicijų, tačiau konkurencija šiame sektoriuje yra didelė.
Elektroninės parduotuvės gali būti įvairių tipų, priklausomai nuo verslo modelio ir tikslinės auditorijos. B2C modelis tinka masinei rinkai, B2B – įmonėms, C2C leidžia prekiauti tarp vartotojų, prenumeratos modelis suteikia stabilias pajamas, o „dropshipping“ siūlo mažos rizikos startą. Kiekvienas modelis turi savų privalumų ir iššūkių, todėl prieš pradedant e. prekybos veiklą svarbu išanalizuoti rinką ir pasirinkti tinkamiausią variantą.
Tarp internetu veikiančių verslų yra dar daugiau skirtingų modelių ir pavyzdžių. Štai toks verslas, kaip www.twinsbet.lt teikia savo paslaugas klientams, nors jokių prekių nepardavinėja. Tad internetiniai verslai gali ne tik pardavinėti prekes ar prenumeratas, tačiau taip pat ir teikti įvairias paslaugas, kurios nesusijusios su turinio pirkimu ar prekių įsigijimu.