accanto.lt parduotuvė:
Reitingas: 1,00 iš 5
Viso įvertinimų: 1
Viso įvertinimų: 1
Jums pritaikėme šiuolaikišką svetainę pirkti internetu naudojantis tiek asmeniniu kompiuteriu, tiek mobiliuoju telefonu. Skambinkite arba rašykite mums – visada Jums padėsime.Nuolatos atnaujiname baldų ir interjero aksesuarų asortimentą. Internetinėje parduotuvėje yra daugiau nei 2000 produktų. Mūsų salonus rasite populiariausią asortimentą ir audinių pavyzdžius.
Pagalba dėl nekokybiškų baldų: jei įsigytas staliukas ar kitas baldas yra sulūžęs, įskilęs arba pardavėjas atmeta pretenziją dėl savarankiško atsiėmimo, skaitykite apie vartotojų teises, įrodymų rinkimą ir pretenzijos pateikimą. Gidas apie skilusio marmurinio staliuko grąžinimą ir pirkėjo teises.
Tinklapis: https://www.accanto.lt/
Staliukas sulūžęs,marmuras skilęs 2 vietose. Pinigus grąžinti parduotuvė atsisako,nes pasiėmėme patys. Labai blogai dirba personalas,iš karto pasipila kaltinimai klientui.Sandelyje darbuotojas arogantiškas,atsisako padėti įkelti į mašiną.
Sveiki. Ačiū, kad pasidalijote savo patirtimi. Labai nemalonu, jei įsigytas staliukas yra sulūžęs, o marmuras įskilęs dviejose vietose. Svarbu žinoti, kad vien tai, jog baldą atsiėmėte patys, savaime nepanaikina vartotojo teisių dėl netinkamos kokybės prekės. Vis dėlto reikia įvertinti, kada ir dėl kokios priežasties atsirado pažeidimai. Rekomenduojame išsaugoti staliuko, įtrūkimų ir pakuotės nuotraukas, pirkimo dokumentus, užrašyti atsiėmimo bei išpakavimo aplinkybes ir pardavėjui pateikti rašytinę pretenziją. Jei pardavėjas mano, kad pažeidimai atsirado transportuojant, paprašykite tokį teiginį pagrįsti. Priklausomai nuo aplinkybių ir defekto rimtumo, gali būti taikomas taisymas, pakeitimas, kainos sumažinimas arba sutarties nutraukimas ir pinigų grąžinimas. Jei pardavėjas registruotas Lietuvoje ir į rašytinę pretenziją per 14 kalendorinių dienų neatsako arba atsakymas netenkina, galite kreiptis į VVTAT per https://www.vtis.lt/. Parengėme išsamų gidą su pretenzijos pavyzdžiu: https://iparduotuves.lt/accanto-skiles-marmurinis-staliukas-grazinimas . Gal galėtumėte patikslinti, ar įtrūkimus pastebėjote dar sandėlyje, ar jau išpakavę namuose, ir ar turite nuotraukų iš atsiėmimo / išpakavimo? Asmeninius duomenis bei dokumentus geriau teikti tiesiogiai pardavėjui ar institucijoms, ne viešame komentare.